Meta Pixel & Conversions API

Fitur Meta Pixel tersedia di paket yang menyertakan integrasi Meta. Kelola di Dashboard → Pengaturan → Integrasi.

Apa itu Meta Pixel dan CAPI?

• Meta Pixel (browser) — skrip di halaman toko / landing page / checkout yang mengirim event dari browser pembeli ke Meta (contoh: lihat produk, keranjang, checkout, pembelian).
• Conversions API / CAPI (server) — event yang sama dikirim dari server Kawan Digital ke Meta. Lebih andal saat browser memblokir cookie atau pembeli menutup tab cepat.

Keduanya memakai Pixel ID yang sama dari Meta Events Manager. Kalau CAPI token diisi, event browser dan server memakai ID event yang sama agar Meta bisa mendeteksi duplikat dan tidak menghitung dua kali untuk satu aksi.

Cara kerja di Kawan Digital

1. Anda menambahkan satu atau lebih Pixel ID di Integrasi (opsional: access token CAPI + test event code).
2. Di toko publik, Kawan Digital memuat Pixel untuk semua pixel aktif.
3. Event dari browser (PageView, ViewContent, AddToCart, AddPaymentInfo) dikirim lewat Pixel, dan — jika ada token — juga diantrekan ke CAPI.
4. InitiateCheckout (order dibuat) dan Purchase (order lunas) dikirim CAPI dari server. Browser juga mengirim event yang sama dengan ID initiate:{order_id} / purchase:{order_id} agar Meta bisa dedupe.

Pixel saja vs Pixel + CAPI

Primary hanya menandai pixel utama di profil toko (referensi default). Event tetap dikirim ke semua pixel yang aktif (dan ke CAPI untuk yang punya token).

1. Siapkan di Meta

1. Buka Meta Events Manager.
2. Buat atau pilih Pixel; salin Pixel ID.
3. (Disarankan) Buat Conversions API access token untuk pixel yang sama, lalu salin tokennya.
4. (Opsional) Ambil Test Event Code dari tab Test Events untuk uji sebelum iklan live.

2. Pasang di dashboard

1. Buka Pengaturan → Integrasi.
2. Isi Pixel ID. Token CAPI opsional — tanpa token = Pixel browser saja; dengan token = Pixel + CAPI.
3. Simpan, pastikan status Aktif.
4. Jika ada beberapa pixel, pilih mana yang Primary(untuk referensi toko).
5. Atur event yang dikirim (semua aktif, atau hanya atas funnel jika kategori bisnis Meta membatasi event tengah–bawah) dan sumber nilai konversi — pengaturan ini per pixel.

3. Event yang dilacak

Nilai Purchase dan InitiateCheckout bisa dipilih per pixel:

• Subtotal produk (default) — harga item, tanpa biaya gateway / kode unik.
• Total dibayar pembeli (amount) — termasuk biaya gateway jika ditanggung pembeli dan kode unik transfer ke rekening seller.
• Bersih seller (seller_amount) — setelah potongan platform (dan gateway jika ditanggung seller).

Event yang dimatikan tidak dikirim lewat Pixel maupun CAPI. ID event Purchase / InitiateCheckout mengikuti ID order di Kawan Digital agar unik per transaksi.

4. Uji event

1. Di Integrasi, isi Test Event Code dari Events Manager (opsional tapi berguna untuk CAPI).
2. Buka toko / landing page, lakukan alur beli (bisa produk Rp 0 jika ada).
3. Di Meta → Events Manager → Test Events / Overview, pastikan event muncul. Untuk pixel + CAPI, browser dan server dengan event ID sama biasanya digabung (deduplicated).

Tips agar angka iklan tidak “dobel”

• Satu akun Ads idealnya mengoptimasi ke satu Pixel ID utama. Beberapa pixel aktif = beberapa aliran event (satu order bisa terlihat di tiap pixel).
• Jangan pasang Pixel Meta manual lagi di HTML landing page Kawan Digital — sudah otomatis dari Integrasi.
• Pastikan domain toko / custom domain / subdomain sudah diverifikasi di Meta sesuai domain yang dipakai di iklan.
• Bandingkan Purchase di Events Manager dengan order paid di dashboard untuk satu periode yang sama.

Lanjut

• Setup toko & produk: Mulai jualan
• Integrasi sistem eksternal: Integrasi API
• Bantuan: Kontak